Wie der Bundesliga-Aufsteiger 1899 Hoffenheim bekannt gab, sind bereits nach dem ersten Verkaufstag alle Eintrittskarten für die kommenden Heimspiele gegen Borussia Dortmund (Sonntag, 21. September) und Eintracht Frankfurt (Samstag, 4. Oktober) abgesetzt worden. Nach nur sechs Stunden waren alle Tickets an der Geschäftsstelle im Dietmar-Hopp-Stadion, den Vorverkaufsstellen und im Online-Ticket-Portal vergriffen. Bereits für die ersten beiden Saisonspiele gegen Mönchengladbach und das kommende Heimspiel gegen den VfB Stuttgart gab es nach kurzer Zeit keine Karten mehr.
Eintrittskarten für die nächsten Heimspiele gehen nach der fixen Terminierung der DFL in den Vorverkauf. Vorbestellungen sind nicht möglich. Der Vorverkaufsstart wird rechtzeitig durch die Hoffenheimer bekannt gegeben.